Written by 上尾メンタルクリニック
先日近くの中央的な(笑)総合病院からの紹介状をもっているという方から初診の申し込みのお電話をいただいた。
残念ながら初診枠はいっぱいでお受けできなくて、丁重にお断りしたのだが、
「どこでも1~2週間で受診できるといわれた」と一歩も譲らない。(それは向こうの病院が勝手に言っていることであって当院がそのようにアナウンスしていないが・・・)
当院にこだわっているわけではなく、どこでも良さそうなお話だった。
最近は即日受け入れをうたっているクリニックも周辺に乱立しているので、そちらをあたってみたらどうかと伝えた。
突然「外国人だから受けないのか!」と激高しはじめた。
そんなこと一言も口にだしていないのに、急に”外国人ヘイトされている”みたいな話にすり替えられびっくりした。
例の総合病院の特定の部署からは明らかに厄介者払いと思われる患者を無理やり押し付けられることが時々ある。
今回も「またそれだったのか・・・」と判明し残念な気持ちになる。
今回のケースはやはり、病気の内容とか国籍とかの問題ではなくて、そういうお人柄でトラブルになる方であったために厄介者払いされてきたということだ。
でかい病院だと、信頼関係を作れる職員もいるし、メンタルに異常な偏見をもっていて当院をゴミ箱扱いをしてくる職員もいるし、病院というくくりで判断しづらい。
例の病院の上層部と私はつながっているので、1回申し入れをしたことがある。
そのあとしばらくはピタッと失礼な対応はなかったのだが、なにせ大きなところは人の入れ替わりがはげしいのでしばらくたつとまた無礼な職員が現れるのである。
まあ、そういう職員はまたすぐに異動や退職でいなくなるので、しばらくは様子をみるかな。



