Written by 上尾メンタルクリニック
当院では初診のお申込みは電話に限らせていただいています。
なぜ電話にこだわっているのか。
最初のお電話にはいろんな情報がつまっています。その方の本質が一番把握しやすいのです。
見た目に惑わされず、その方の本質を見抜く。
そして、その方の本音が意外と出ているのが、まだ治療もはじまっていない最初の電話なのです。
例えば、最初の電話で薬は飲みたくないと言っていたら、その方は最後まで薬に抵抗を示したり、飲まないことや減薬することにこだわります。
目の前にいる医師に忖度せずに発せされた言葉は本音に近いのです。
また最初の電話で受付に高圧的な方は、いつ何時カスハラしてもおかしくない特性の持ち主です。
最初から噛み合わない時は無理しないことは意外と大事なのです。
治療は対面のほうが良いです。
表情や涙、手の震え、毛髪や着衣の乱れ、匂いなどであらゆる状況がわかります。
今日も何人か涙をながされました。
不安を表出できて良かったですね。
涙は信頼関係の証でもあるし、治療上、前進する良い兆候です。
また、こちらからのメッセージもつたえやすい。